Lieferung

Versanddienstleister: Wir arbeiten mit DHL/Deutsche Post, einem vertrauenswürdigen und zuverlässigen Versanddienstleister, um sicherzustellen, dass deine Bestellung sicher und pünktlich ankommt.

  • Bestellwert ab €50: Der Versand erfolgt versichert per DHL/Deutsche Post mit Sendungsnummer.
  • Bestellwert unter €50: Der Versand erfolgt unversichert durch DHL/Deutsche Post.

Anfertigungs- und Lieferzeiten:

  • Anprobemuster: 5–7 Arbeitstage
  • Accessories: 5–7 Arbeitstage
  • Maßanfertigung (made-to-order / made-to-measure): 30–40 Arbeitstage
    • Lieferung außerhalb der EU: zusätzlich ca. 14 Arbeitstage
    • Wir empfehlen, dein Kleid mindestens 3 Monate vor dem Hochzeitstermin zu bestellen, damit ausreichend Zeit für eventuelle Änderungen bleibt.

Versandbestätigung: Sobald deine Bestellung verschickt wurde, erhältst du von uns eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese E-Mail enthält eine Tracking-Nummer, mit der du den Verlauf deiner Sendung auf der DHL/Deutsche Post-Website verfolgen kannst.

Versandkosten: Die Versandkosten werden auf der Grundlage des Gesamtwerts deiner Bestellung berechnet. Die genauen Versandkosten werden dir während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor du die Zahlung abschließt. 

Lieferadresse: Bitte stelle sicher, dass die von dir angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Wir sind nicht verantwortlich für Lieferverzögerungen oder fehlgeschlagene Lieferungen aufgrund von ungenauen oder unvollständigen Adressangaben.

Sendungsverfolgung: Mit der angegebenen Tracking-Nummer kannst du den aktuellen Status deiner Lieferung auf der Website verfolgen. Die Sendungsverfolgung bietet eine sichere Möglichkeit, den Fortschritt deiner Bestellung zu überprüfen.