Sur mesure

Nos offres exclusives : Les prestations suivantes sont déjà incluses dans le prix du produit sur mesure

  • Fabriqué selon les mensurations individuelles.
  • Modifications qui n'affectent pas le design lui-même, telles que des modifications de la longueur de la robe ou de la longueur des manches dans un délai de 30 cm.

D'autres demandes de modification peuvent être prises en compte en fonction de la faisabilité et éventuellement moyennant des frais supplémentaires. N'hésitez pas à nous faire part de vos souhaits.

Instructions pour les mesures du corps : cliquez ici

Vous pouvez prendre rendez-vous dans notre studio ou, sur demande, nous vous enverrons un mètre ruban gratuit. ( Oui s'il vous plait ).

Contenu réductible

Lieferzeit

Sur commande : Nous n'avons qu'un inventaire limité. Les robes sont confectionnées sur commande par notre équipe de tailleurs, le délai de livraison peut donc être selon les délais suivants :

  • Le délai de livraison pour les tailles standards est de 14 à 20 jours .
  • Le délai de livraison pour les articles sur mesure avec des mensurations spécifiques est de 30 à 40 jours .

Rückgaberichtlinie

Retours, échanges et modifications : Seuls les produits de taille standard peuvent être retournés et échangés. Demande les échanges et les modifications dans un délai de 7 jours et renvoie la marchandise à notre studio de Hambourg dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la marchandise. En cas de demande et de retour tardifs, le droit de retour expire.
Exclusions : Notre politique de retour ne s'applique pas aux articles personnalisés, sur mesure ou en location, ni aux articles de toilette tels que les sous-vêtements et les maillots de bain.
Frais de retour : le client prend en charge les frais d'expédition pour le retour des marchandises.
Frais de remboursement :

  • Échange : gratuit
  • Retour pour un bon d'achat : gratuit
  • Retour pour remboursement en espèces : 50 % de frais de restockage.

Service d'ajustement gratuit : Aucun remboursement ne sera accepté pour les produits personnalisés. À la place, nous proposons un service d'ajustement gratuit.