paiement

Bienvenue dans notre guide complet des nombreuses méthodes de paiement qui simplifient le processus de paiement. Nous avons rassemblé une variété d'options pour répondre à vos préférences individuelles et vous offrir une expérience de paiement fluide et sans tracas.

PayPal : Nous sommes fiers de proposer PayPal comme moyen sûr et efficace de traiter vos commandes. Avec PayPal, vous pouvez traiter vos paiements en ligne rapidement et facilement sans avoir à nous transmettre directement les détails de votre carte de crédit.

Klarna - Achetez maintenant, payez plus tard : Nous sommes fiers d'accepter Klarna, le service populaire Acheter maintenant, payer plus tard qui vous permet de payer vos achats en plusieurs fois sans encourir d'intérêts ni de frais.

Cartes de crédit et de débit : Notre système de paiement prend en charge un certain nombre de fournisseurs de cartes de crédit et de débit populaires, notamment Visa, MasterCard, American Express et Discover. Cette méthode traditionnelle offre familiarité et commodité à ceux qui préfèrent les transactions simples par carte.

Portefeuilles numériques : Plongez dans la commodité des portefeuilles numériques comme Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay. Avec ces options, vous pouvez payer rapidement, en toute sécurité et sans contact depuis votre appareil mobile.

Virements bancaires : Pour les particuliers qui préfèrent la sécurité des transactions directes de banque à banque, nous proposons la possibilité de virements bancaires directs. Nous traiterons votre commande dès que le transfert sera effectué avec succès.

Cartes prépayées : Gardez le contrôle de vos dépenses grâce aux cartes prépayées, disponibles sous forme de cartes cadeaux ou de cartes rechargeables. Avec ces cartes, vous pouvez payer jusqu'à concurrence de votre solde de recharge.

Confirmation du paiement : Après avoir terminé avec succès une transaction, vous recevrez des e-mails de confirmation du fournisseur de paiement et de nous. Cela garantit que vous disposez d’un aperçu complet de vos données de paiement et de commande.

Avec cette gamme diversifiée de méthodes de paiement, nous souhaitons améliorer votre expérience d'achat et vous offrir la flexibilité et la commodité que vous méritez. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous nous efforçons de faire évoluer continuellement nos options de paiement pour répondre à vos besoins en constante évolution.

Lieferzeit

Sur commande : Nous n'avons qu'un inventaire limité. Les robes sont confectionnées sur commande par notre équipe de tailleurs, le délai de livraison peut donc être selon les délais suivants :

  • Le délai de livraison pour les tailles standards est de 15 à 25 jours .
  • Le délai de livraison pour les articles sur mesure avec des mensurations spécifiques est de 30 à 40 jours 
  • Service express : à la demande

Rückgaberichtlinie

Robes d'essayage (DE seulement): Tu peux les retourner dans les 3 jours suivant leur réception. Le remboursement se fera de la même manière que ton paiement initial ou sera déduit lors d'une nouvelle commande. Le délai d'expédition n'est bien sûr pas pris en compte et les frais d'expédition ne sont pas remboursés.

Produits individuels, adaptés ou sur mesure: En cas de retour pour remboursement, 50 % de la valeur de la commande sera déduite. Cependant, nous proposons un échange gratuit unique contre un autre produit ou une personnalisation. Pour les mariées qui ne vivent pas en Allemagne, nous proposons un remboursement partiel de 10% afin de pouvoir nous adresser à une couturière locale si la robe doit être adaptée.

Frais de retour: en tant que client, les frais de retour de la marchandise sont à ta charge. Nous te conseillons de renvoyer le produit assuré pour être sûr qu'il nous parvienne dans son état d'origine.

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