Muster zur Anprobe: kostenlos Umtausch & Rückgabe innerhalb von 3 Tagen. Die Versandkosten werden nicht erstattet.
Produkte in Standardgröße: Umtausch & Rückgabe mit Rücknahmegebühr. Bitte beantrage Umtausch und Änderungen innerhalb von 7 Tagen und schicke die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an unser Studio in Hamburg zurück. Bei verspäteter Beantragung und Rückgabe erlischt das Recht auf Rückgabe.
Rücknahmegebühr:
- Umtausch: kostenlos
- Rückgabe gegen Gutschein: kostenlos
- Rückgabe gegen Rückerstattung: 50% Rücknahmegebühr
Personalisierte, oder angepasste oder maßgefertigte Produkte: kein Umtausch, keine Rückgabe. Stattdessen bieten wir einen kostenlosen Anpassungsservice
Rücksendekosten: Du als Kunde trägst die Kosten für die Rücksendung der Ware. Wir empfehlen dir, die Waren versichert zurückzusenden, um sicherzustellen, dass sie uns in ihrem ursprünglichen Zustand erreichen.