FAQ

Was ist euer Geschäftsmodell?
White Cherry ist mehr als nur eine Marke – es ist ein Statement für Eleganz, Modernität und Minimalismus. Als Slow-Fashion-Label kreieren wir ausschließlich maßgeschneiderte Kleider auf Bestellung. Das bedeutet eine Win-Win-Situation: Du erhältst dein einzigartiges Traumkleid, und wir vermeiden Überproduktion, sparen Ressourcen und können dir dadurch faire Preise anbieten.

Made-to-Measure
Dein Kleid wird nach deinen individuellen Maßen gefertigt – extra speziell für dich. Die folgenden Leistungen sind bereits "made-to-measure" Preis enthalten

Anfertigung nach den individuellen Körpermaßen.
Änderungen, die das Design selbst nicht beeinflussen, wie beispielsweise Veränderungen in der Kleiderlänge oder Ärmellänge innerhalb von 5 cm.

Weitere Änderungswünsche können je nach Machbarkeit und eventuell gegen zusätzliche Gebühren berücksichtigt werden. Zögere nicht, uns deine Wünsche mitzuteilen.

Made-to-Order

Dein Kleid in Standardgröße wird erst nach deiner Bestellung angefertigt.
Diese Option ist nur bei ausgewählten Designs verfügbar.

Musterkleider
Musterkleider (in Standardgröße) sind zum Anprobieren erhältlich. Wir fertigen neue Kleider nur auf Bestellung an. Auch Bräute, die nicht in Hamburg sind, können ein Musterkleid zur Anprobe zu Hause bestellen, um die Materialien und Passform zu erleben, bevor sie ihr persönliches Kleid in Auftrag geben.

Muss ich etwas zum Anprobetermin mitbringen oder vorbereiten?
Am besten trägst du hautfarbene oder helle Unterwäsche, falls du welche hast. Und bitte: getrennte Unterwäsche ist bequemer als ein einteiliger Shapewear-Body.

Kann ich im Showroom alle Designs auf der Website finden?

Ja, im Showroom haben wir nur Musterkleider der Designs, die du auf der Website findest. Die Musterkleider sind in den Größen 36–38.

Wie läuft der Bestellprozess im Showroom ab?

Easy ABA process: Anprobe - Bestellung - Abholung

1. 60-minütigen Anprobe: Beim ersten Termin hast du genügend Zeit, verschiedene Designs anzuprobieren – und mit dem richtigen Gefühl wird eines davon zu deinem Traumkleid. Wir nehmen dann deine Maße und bereiten die Bestellung für dich vor. Die Zahlung kannst du ganz einfach per Karte machen.

2. 30-minütigen Bestellung: Du hast Fotos und Videos von verschiedenen Designs gemacht und möchtest dir ein bisschen Zeit nehmen, um eine Entscheidung zu treffen? Total verständlich! Sobald du dich entschieden hast, kannst du einen weiteren 30-minütigen Termin buchen, um das Kleid nochmal anzuprobieren, maße nehmen zu lassen und die Bestellung aufzugeben.

3. 30-minütigen Abholung: Gib uns 30-40 Tage Zeit, um dein Kleid fertigzustellen. Sobald es fertig ist, machen wir einen weiteren 30-minütigen Termin aus, damit du es abholen kannst.

Wie lange dauert die Fertigung?
Unsere Kleider werden individuell auf Bestellung gefertigt. Die Lieferzeit liegt normalerweise bei 30 bis 40 Tagen. Bestell dein Kleid aber am besten mindestens 3 Monate vor deiner Hochzeit, damit genug Zeit für mögliche Änderungen bleibt.

Wie ist eure Preisspanne?
Unsere maßgeschneiderten Hochzeits- und Standesamtkleider liegen preislich zwischen €750 und €900 , je nach Design.

Ich bin nicht in Hamburg, wie kann ich bei euch bestellen?

Ja, unser Konzept ermöglicht es Bräuten weltweit, ihr Traumkleid exklusiv online zu bestellen – wir haben bereits in über 30 Länder versendet!

So funktioniert’s:

Online-Inspiration: Nimm dir Zeit, um unsere Designs zu entdecken und dich inspirieren zu lassen. Wenn du weitere Informationen brauchst, erreichst du uns ganz einfach per WhatsApp oder E-Mail.
Maßnehmen: Wir schicken dir eine ausführliche Anleitung, wie du deine Maße korrekt nehmen kannst. So stellen wir sicher, dass dein Kleid perfekt auf deinen Körper zugeschnitten wird.
Kostenloser Versand: Sobald dein Kleid fertig ist, versenden wir es kostenlos mit DHL direkt zu dir. Du erhältst eine Sendungsverfolgungsnummer, damit du dein Paket jederzeit im Blick behalten kannst.

Wenn du noch Fragen hast, melde dich gern bei uns. Wir freuen uns auf ein Gespräch mit dir!

Liebe Grüße

Dein White Cherry Team