Da jedes Stück individuell für dich gefertigt wird, können wir leider keine Rückgaben anbieten. Wenn du die Kleider vorher anprobieren möchtest, buche gerne einen Termin oder bestelle eines unserer Musterkleider zur Anprobe zu Hause.
Wir hoffen natürlich, dass du dein Kleid liebst! Aber falls noch nicht alles perfekt passt, hast du folgende Optionen:
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Made-to-order: Einmaliger Umtausch in eine andere Größe / made-to-measure.
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Made-to-measure: Wenn Änderungen nötig sind, können wir kostenlose Anpassungen anbieten, wenn die Bestellung mindestens 3 Monate vor dem Hochzeitstermin gemacht wurde – unsere in-house Änderungen dauern nämlich oft genauso lange wie ein neues Kleidungsstück zu nähen. Alternativ bekommst du eine 50 € Gutschrift, um dein Kleid bei einer lokalen Schneider*in anpassen zu lassen.
Accessoires: Rückgabe innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt.
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