Zahlung

Wir haben eine Vielzahl von Optionen zusammengestellt, um deinen individuellen Vorlieben gerecht zu werden und dir eine reibungslose und problemlose Kaufabwicklung zu ermöglichen.

PayPal: Wir sind stolz darauf, PayPal als sichere und effiziente Methode zur Abwicklung deiner Bestellungen anbieten zu können. Mit PayPal kannst du deine Zahlungen schnell und bequem online abwickeln, ohne dass du deine Kreditkartendaten direkt an uns weitergeben musst. 

Kredit- und Debitkarten: Unsere Kasse unterstützt eine Reihe bekannter Kredit- und Debitkartenanbieter, darunter Visa & MasterCard. Diese traditionelle Methode bietet Vertrautheit und Komfort für alle, die einfache Kartentransaktionen bevorzugen.

Banküberweisungen: Für Einzelpersonen, die die Sicherheit direkter Bank-zu-Bank-Transaktionen bevorzugen, bieten wir die Möglichkeit von Direktüberweisungen. Wir werden deine Bestellung bearbeiten, sobald die Überweisung erfolgreich abgeschlossen ist.

Zahlungsbedingungen
Die Produktion startet erst, wenn 100% der Zahlung eingegangen sind. Eine Anzahlung dient lediglich der Reservierung und löst die Produktion nicht aus, solange die vollständige Zahlung nicht erfolgt ist.

Zahlungsbestätigung: Nach erfolgreichem Abschluss einer Transaktion erhältst du Bestätigungs-E-Mails sowohl vom Zahlungsanbieter als auch von uns. So wird sichergestellt, dass du einen umfassenden Überblick über deine Zahlungs- und Bestelldaten hast.

Mit diesem vielfältigen Angebot an Zahlungsmethoden möchten wir dein Einkaufserlebnis verbessern und dir die Flexibilität und den Komfort bieten, den du verdienst. Deine Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir sind bestrebt, unsere Zahlungsoptionen ständig weiterzuentwickeln, um deine sich ständig ändernden Bedürfnisse zu erfüllen.

Lieferzeit

  • Anprobemuster: 5–7 Arbeitstage
  • Maßanfertigung (made-to-order / made-to-measure): 30–40 Arbeitstage
  • Lieferung außerhalb der EU: zusätzlich ca. 14 Arbeitstage

Wir empfehlen, dein Kleid mindestens 3 Monate vor dem Hochzeitstermin zu bestellen, damit ausreichend Zeit für eventuelle Änderungen bleibt.

      Retoure

      Musterkleider (nur DE): Du kannst sie innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Weg wie deine ursprüngliche Zahlung oder wird bei einer neuen Bestellung abgezogen.

      Made-to-order / Made-to-measure Produkte:

      • Rückgaben oder Rückerstattungen sind ausgeschlossen.
      • Bei Reklamationen aufgrund von Mängeln oder Abweichungen von der Bestellung bieten wir eine kostenlose Nachbesserung an.
      • Änderungen auf Kundenwunsch nach Abschluss der Bestellung können gegen einen Aufpreis vorgenommen werden.

      Rücksendekosten: Du als Kunde trägst die Kosten für die Rücksendung der Ware. Wir empfehlen dir, die Waren versichert zurückzusenden, um sicherzustellen, dass sie uns in ihrem ursprünglichen Zustand erreichen.

            Musterkleid & Anprobe

            Anprobe zu Hause mit Musterkleid: 2 Tage lang anprobieren, bevor du dein Kleid bestellst
            Anprobe in Hamburg: Bitte buche den Termin unter diesem Link: Book Now

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