Zahlung
Wir haben eine Vielzahl von Optionen zusammengestellt, um deinen individuellen Vorlieben gerecht zu werden und dir eine reibungslose und problemlose Kaufabwicklung zu ermöglichen.
PayPal: Wir sind stolz darauf, PayPal als sichere und effiziente Methode zur Abwicklung deiner Bestellungen anbieten zu können. Mit PayPal kannst du deine Zahlungen schnell und bequem online abwickeln, ohne dass du deine Kreditkartendaten direkt an uns weitergeben musst.
Kredit- und Debitkarten: Unsere Kasse unterstützt eine Reihe bekannter Kredit- und Debitkartenanbieter, darunter Visa & MasterCard. Diese traditionelle Methode bietet Vertrautheit und Komfort für alle, die einfache Kartentransaktionen bevorzugen.
Banküberweisungen: Für Einzelpersonen, die die Sicherheit direkter Bank-zu-Bank-Transaktionen bevorzugen, bieten wir die Möglichkeit von Direktüberweisungen. Wir werden deine Bestellung bearbeiten, sobald die Überweisung erfolgreich abgeschlossen ist.
Zahlungsbedingungen
Die Produktion startet erst, wenn 100% der Zahlung eingegangen sind. Eine Anzahlung dient lediglich der Reservierung und löst die Produktion nicht aus, solange die vollständige Zahlung nicht erfolgt ist.
Zahlungsbestätigung: Nach erfolgreichem Abschluss einer Transaktion erhältst du Bestätigungs-E-Mails sowohl vom Zahlungsanbieter als auch von uns. So wird sichergestellt, dass du einen umfassenden Überblick über deine Zahlungs- und Bestelldaten hast.
Mit diesem vielfältigen Angebot an Zahlungsmethoden möchten wir dein Einkaufserlebnis verbessern und dir die Flexibilität und den Komfort bieten, den du verdienst. Deine Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir sind bestrebt, unsere Zahlungsoptionen ständig weiterzuentwickeln, um deine sich ständig ändernden Bedürfnisse zu erfüllen.
Einklappbarer Inhalt
Lieferzeit
- Anprobemuster: 5–7 Arbeitstage
- Accessories: 5–7 Arbeitstage
-
Maßanfertigung (made-to-order / made-to-measure): 30–40 Arbeitstage
- Lieferung außerhalb der EU: zusätzlich ca. 14 Arbeitstage
- Lieferung außerhalb der EU: zusätzlich ca. 14 Arbeitstage
Wir empfehlen, dein Kleid mindestens 3 Monate vor dem Hochzeitstermin zu bestellen, damit ausreichend Zeit für eventuelle Änderungen bleibt.
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Retoure
Da jedes Stück individuell für dich angefertigt wird, sind Rückgaben oder Rückerstattungen hier leider nicht möglich.
Wir hoffen natürlich, dass du dein Kleid liebst! Aber falls noch nicht alles perfekt passt, hast du folgende Optionen:
- Made-to-order: Einmaliger Umtausch in eine andere Größe / made-to-measure.
- Made-to-measure: Wenn Änderungen nötig sind, können wir kostenlose Anpassungen anbieten, wenn die Bestellung mindestens 3 Monate vor dem Hochzeitstermin gemacht wurde – unsere in-house Änderungen dauern nämlich oft genauso lange wie ein neues Kleidungsstück zu nähen. Alternativ bekommst du eine 50 € Gutschrift, um dein Kleid bei einer lokalen Schneider*in anpassen zu lassen.
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Musterkleid & Anprobe
Anprobe zu Hause mit Musterkleid: 2 Tage lang anprobieren, bevor du dein Kleid bestellst
Anprobe in Hamburg: Bitte buche den Termin unter diesem Link: Book Now