Serena

Körpermaße einreichen: Hier klicken

Die folgenden Leistungen sind bereits im "made-to-measure" Preis enthalten:

• Anfertigung nach den individuellen Körpermaßen.
• Änderungen, die das Design selbst nicht beeinflussen, wie beispielsweise Veränderungen in der Kleiderlänge oder Ärmellänge innerhalb von 5 cm.

Weitere Änderungswünsche können je nach Machbarkeit und eventuell gegen zusätzliche Gebühren berücksichtigt werden. Zögere nicht, uns deine Wünsche mitzuteilen.

Musterkleider (nur DE): Du kannst sie innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Weg wie deine ursprüngliche Zahlung oder wird bei einer neuen Bestellung abgezogen.
Personalisierte, angepasste oder maßgefertigte Produkte:

• Rückgaben oder Rückerstattungen sind ausgeschlossen.
• Bei Reklamationen aufgrund von Mängeln oder Abweichungen von der Bestellung bieten wir eine kostenlose Nachbesserung an.
• Änderungen auf Kundenwunsch nach Abschluss der Bestellung können gegen einen Aufpreis vorgenommen werden.

Rücksendekosten: Du als Kunde trägst die Kosten für die Rücksendung der Ware. Wir empfehlen dir, die Waren versichert zurückzusenden, um sicherzustellen, dass sie uns in ihrem ursprünglichen Zustand erreichen.

Anprobe zu Hause mit Musterkleid: 2 Tage lang anprobieren, bevor du dein Kleid bestellst
Anprobe in Hamburg: Bitte buche den Termin unter diesem Link: Book Now