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Temps d'expédition:

Sur commande: Toutes les robes sont confectionnées sur commande par nos tailleurs.

  • Échantillon d’essayage : 5 à 7 jours ouvrables
  • Fabrication (sur commande / sur mesure) : 30 à 40 jours ouvrables
  • Livraison hors EU environ 14 jours ouvrables supplémentaires
  • Nous recommandons de commander ta robe au moins 3 mois avant la date du mariage afin de prévoir suffisamment de temps pour d’éventuelles retouches.

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    Délai de livraison

    • Échantillon d’essayage : 5 à 7 jours ouvrables
    • Fabrication (sur commande / sur mesure) : 30 à 40 jours ouvrables
    • Livraison hors EU environ 14 jours ouvrables supplémentaires
    • Nous recommandons de commander ta robe au moins 3 mois avant la date du mariage afin de prévoir suffisamment de temps pour d’éventuelles retouches.

     

        Retour

        Robes d’essai (Allemagne uniquement) : Vous pouvez les retourner dans un délai de 2 jours après réception. Le remboursement sera effectué selon le même mode de paiement que celui utilisé lors de la commande initiale ou déduit d’une nouvelle commande.

        Produits fabriqués sur commande / sur mesure :

        • Les retours ou remboursements sont exclus.
        • En cas de réclamation pour défauts ou non-conformité avec la commande, nous proposons une retouche gratuite.
        • Les modifications demandées par le client après la validation de la commande peuvent être effectuées moyennant un supplément.

        Frais de retour : Vous, en tant que client, prenez en charge les frais de retour. Nous vous recommandons de retourner les articles avec assurance afin de garantir qu’ils nous parviennent dans leur état d’origine.

        Essai

        Anprobe zu Hause mit Musterkleid: 2 Tage lang anprobieren, bevor du dein Kleid bestellst
        Anprobe in Hamburg: Bitte buche den Termin unter diesem Link: Book Now

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