Tableau des tailles standards

• Échantillon d’essayage : 5 à 7 jours ouvrables
• Fabrication (sur commande / sur mesure) : 30 à 40 jours ouvrables
• Livraison hors EU environ 14 jours ouvrables supplémentaires
• Nous recommandons de commander ta robe au moins 3 mois avant la date du mariage afin de prévoir suffisamment de temps pour d’éventuelles retouches.

 

Robes d’essai (Allemagne uniquement) : Vous pouvez les retourner dans un délai de 2 jours après réception. Le remboursement sera effectué selon le même mode de paiement que celui utilisé lors de la commande initiale ou déduit d’une nouvelle commande.

Produits fabriqués sur commande / sur mesure :

• Les retours ou remboursements sont exclus.
• En cas de réclamation pour défauts ou non-conformité avec la commande, nous proposons une retouche gratuite.
• Les modifications demandées par le client après la validation de la commande peuvent être effectuées moyennant un supplément.

Frais de retour : Vous, en tant que client, prenez en charge les frais de retour. Nous vous recommandons de retourner les articles avec assurance afin de garantir qu’ils nous parviennent dans leur état d’origine.

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